Kadirli'de tüketici sorunları hakem heyetine başvurular

Kadirli ilçesinde 2015 yılında tüketici sorunları hakem heyetine bin 944 başvuru yapıldığı bildirdi.

Kadirli Kaymakamı Muhittin Pamuk, yaptığı açıklamada, 2015 yılı içerisinde ayda iki kez toplanan Tüketici Hakem Heyeti'nin yoğun şekilde çalıştığını söyledi.

Başvuruların tamamının sonuçlandığını ifade eden Pamuk, "2015 yılında çoğunluğunu kredi dosya masraflarının olduğu toplam bin 944 başvuru yapılmıştır. Bu başvurulardan bin 682'sini tüketici lehine, 12'sinin de tüketici aleyhine olmak üzere sonuçlandırdık" dedi.

Önceki 2 yıla göre başvurularda azalma yaşandığına dikkati çeken Pamuk, müracaatların vatandaşların mağduriyetinin dikkate alınarak kısa süre içerisinde sonuçlandırılacağı kaydetti.