ASAT'tan mobil hizmet aracı uygulaması

Antalya Büyükşehir Belediyesi ASAT Genel Müdürlüğünün "mobil hizmet aracı" düzenlenen törenle hizmete girdi.

Antalya Büyükşehir Belediyesinden yapılan açıklamaya göre, ASAT Genel Müdürlüğü, ilçe merkezine uzak bölgelerde yaşayan vatandaşın işlemlerini daha hızlı gerçekleştirmek ve yerinde hizmet vermek amacıyla Mobil Hizmet Aracı uygulamasını başlattı.

ASAT Genel Müdürlüğü mobil hizmet araçları, içerisindeki teknik donanım ve mevcut personeli ile gezici bir ASAT şubesi gibi çalışıyor.

İlk etapta iki mobil hizmet aracının dahil edildiği uygulamada, araç içerisinde bir tahsilat veznesi ve bir abone veznesi olarak iki çalışan bulunuyor.

Ayrıca 2 dizüstü bilgisayar, bir nokta vuruşlu yazıcı, bir tarayıcı - fotokopi özellikli lazer yazıcı ve pos cihazı bulunan mobil hizmet araçları, sabit vezne görevini yerine getirebilecek düzeyde hizmet veriyor.

Araç ile ilk uygulama geçen hafta Korkuteli Küçükköy Mahallesi'nde hizmet verdi. Uzak mahallelerden merkez veznelere gelmekte zorluk çeken vatandaşlara su tahsilatı, yeni abone başvurusu, abone devir, abone iptali gibi konularda hizmet veren ASAT, vatandaşların şikayet ve taleplerini de online olarak merkeze bildiriyor.

Uygulamadan faydalanan Küçükköy Mahalle Muhtarı Hasan Kır, mahallelilerin bu uygulamadan önce abone ve tahsilat işlemleri için ilçe merkezine gitmek zorunda kaldıklarını belirterek bu durumun hem maddi, hem de zaman açısından kayıp olduğunu kaydetti.

Kır ayrıca, "Bazen 10 liralık faturayı ödemek için 15 lira yol masrafı yapıyoruz. Artık ayağımıza kadar gelen gezici şubeler sayesinde işlemlerimizi kolayca yapabileceğimiz için çok mutluyuz." dedi.