Turizm zabıtasından turistlerin şikayetlerine çözüm

 Tarihi ve turistik meydanlarda görev yapan İstanbul Büyükşehir Belediyesi Turizm Zabıta Amirliği ekipleri, mağdur turistlerin sorunlarını çözüyor.

Zabıta Daire Başkanlığı'ndan yapılan açıklamaya göre, bir seyahat acentesinden Kapadokya balon turu hizmeti satın alan Kolombiya uyruklu Natalia Mera, hava muhalefeti nedeniyle balon turunun yapılamaması üzerine parasını almak için Turizm Zabıta Amirliği ekiplerinden yardım istedi.

Turistin talebi üzerine harekete geçen zabıta ekipleri, turistle birlikte hizmetin satın alındığı acenteye giderek, yetkililerle yaptıkları görüşme neticesinde para iadesinin gerçekleştirilmesini sağladı.  

Avustralya uyruklu Todd Berham da tıraş olduğu kuaförün kendisinden fazla ücret aldığını belirterek, Turizm Zabıtası'na başvurdu. Kuaföre giderek, fiyat listelerini inceleyen zabıta ekipleri, turistten alınan fazla ücretin iade edilmesini sağladı.