41 milyon abone operatör değiştirdi

Cep telefonu aboneleri numara taşımayı çok sevdi. 65 milyondan fazla cep telefonu abonesi bulunan Türkiye'de, operatörünü değiştiren abone sayısı 41 milyonu aştı. Her 3 aboneden 2'si numarasıyla birlikte başka bir operatöre geçiş yaptı. Numarasını taşıyan 30 milyondan fazla abone ise gittiği operatörü de beğenmedi.

Telefon abonelerinin numarasını taşımadan hizmet aldığı operatörünü değiştirmesine imkan veren numara taşıma uygulamasıyla ilgili Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) verilerinden derlediği bilgilere göre, numara taşıma son 3 yılda hız kesmeden devam etti.

Cep telefonlarında numara taşıma uygulaması, 9 Kasım 2008 tarihinde başladı. 2008 yılında 563 bin, 2009'da 9 milyondan fazla, 2010 ve 2011 yılında ise yaklaşık 14'er milyon abone operatörünü değiştirdi.

Böylelikle, geçen yılın sonu itibariyle Türkiye'deki 65,3 milyon cep telefonu abonesinden, numarasını taşıyan abone sayısı 41 milyon 210 bin 655'e ulaştı. Abonelerin yüzde 63'ü, bir başka deyişle neredeyse her 3 aboneden 2'si hizmet aldığı operatörü değiştirmeyi tercih etti.

Bunlardan 10 milyon 912 bin 935 cep telefonu abonesi, numarasını sadece 1 kez taşıdı. 30 milyondan fazla abone ise geçiş yaptığı operatörden de ayrılıp başka bir operatöre gitti. Bir başka ifadeyle operatörünü değiştiren her 4 kullanıcıdan 3'ü geçiş yaptığı operatörden de memnun kalmadı.

1,8 milyon kullanıcı daha önce kullandığı işletmeye dönüş yaptı

Operatörünü 2 kez değiştirenlerin sayısı 6 milyon 222 bin 398, 3 kez değiştirenlerin sayısı ise 1 milyon 818 bin 147 oldu. Türkiye'de Turkcell, Vodafone ve Avea olmak üzere 3 cep telefonu operatörü hizmet veriyor. Buna göre 1 milyon 800 binden fazla abone, daha önce ayrıldığı operatörlerden birine tekrar dönüş yapmış oldu.

BTK'nın numara taşıma istatistiklerinde, abonelerin 471'inin 20 kez numarasını taşıdığı yer aldı. Yani bu aboneler her operatöre ortalama 6 kez geçti ve ayrıldı. Numara taşımanın adeta çılgınlık boyutuna ulaştığını gösteren istatistiklerde 20'den fazla numarasını taşıyan abone sayısının 2 bin 206 olması da dikkati çekti.

Numara taşıma, 2012'nin ilk çeyreğinde hız kesti

BTK verilerine göre, 2008 yılından bu yana sürekli artarak devam eden mobil numara taşıma, bu yılın ilk 3 ayında ise hız kesti. 2009 yılından bu yana 3 milyonun altına hiç düşmeyen 3 aylık numara taşıma sayısı, bu yılın ilk çeyreğinde 2 milyon 510 bin 363 oldu.

Türkiye, mobil numara taşımada rekor üstüne rekor kırarken, sabit telefon aboneleri ise numara taşıma uygulamasına beklenen ilgiyi göstermedi. Toplam 15,2 milyon sabit telefon abonesinden sadece 182 bin 272'si operatörünü değiştirdi.

Acarer: ''Dünyada benzeri yok''

AA muhabirinin numara taşıma uygulamasıyla ilgili sorularını yanıtlayan BTK Başkanı Tayfun Acarer, numara taşıma uygulamasının olduğu ülkelerde, taşıma yapan abone oranın ortalama yüzde 10 seviyesinde olduğunu bildirdi.

Türkiye'deki uygulamanın ''dünyada benzeri olmayan bir örnek'' olduğuna dikkati çeken Acarer, rakamların bu kadar yüksek olmasının nedenlerini şöyle açıkladı:

''Mobil telefon konuşmasında aylık ortalama konuşma süresi açısından Avrupa'da ikinci sıradayız. Dolayısıyla, konuşma tarifeleri, abone için önem taşıyor. İşletmecilerimiz, numara taşınabilirliğinin başlamasından sonra çok cazip tarifeler ve kampanyalar düzenleyerek abonelere sundular.

Bunun, işletmeci değiştirmede rolü çok büyük oldu. Bizim kullanıcımız genç ve yeniliklere açıktır. Bu nedenle bu tür tarifeleri takip ederek kendilerine uygun olan tarifeyi bulduklarında numaralarını o işletmeciye taşımada tereddüt etmiyorlar.

Numara taşıma işleminin ücretsiz olması ve başvuru işlemlerinin kolay olması, taşıma işleminin kısa sürede ve talep edilen saatte gerçekleşmesi de numara taşıma konusunda etkili oldu.''

Acarer, BTK'da bulunan Numara Taşıma Sisteminin, yerli yazılımla kurulmuş olması ve yoğun talebi hiç aksamadan karşılayabilmesinin çok önemli olduğunu da sözlerine ekledi.

Yıllara göre kümülatif numara taşıma sayıları

Yıl          Taşınan numara sayısı

2008                653.362

2009           10.096.279

2010           24.895.540

2011           38.700.292

1 Nisan 2012 41.210.655

Operatörünü 1 kez ve 1'den çok kez değiştiren abone sayısı

Taşıma sayısı     Taşınan numara sayısı

1 kez taşıyan         10.912.935

2 kez taşıyan           6.222.398

3 kez taşıyan           1.818.147

4 kez taşıyan              973.258

5 kez taşıyan              376.630

6 kez taşıyan              201.330

7 kez taşıyan                88.481

8 kez taşıyan                49.721

9 kez taşıyan                24.946

10 kez taşıyan             15.405

11 kez taşıyan               8.874

12 kez taşıyan               6.141

13 kez taşıyan               3.557

14 kez taşıyan              2.654

15 kez taşıyan              1.761

16 kez taşıyan              1.380

17 kez taşıyan                 880

18 kez taşıyan                735

19 kez taşıyan                546

20 kez taşıyan                471

20'den fazla                 2.206