Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığı'nın çağrı merkezi ALO 181 hattı ile bu yılın ilk 6 ayında 640 bin 795 çağrıya cevap verildi.

Merkez üssü Elazığ'ın Sivrice ilçesi olan 6,8 büyüklüğündeki depremin ardından Çevre ve Şehircilik Bakanlığı'na bağlı ALO 181 Çağrı Merkezi'ne gelen aramalarda yüzde 45 artış yaşandı.

Çevre ve Şehircilik Bakanlığının ALO 181 Çağrı Merkezi, bu yılın ilk 6 ayında 250 bin 406 çağrıya yanıt verdi. Çağrı merkezine yapılan eğlence mekanı devamlı aynı şarkıları çalıyor, düğününe beni çağırmadı, gürültü yapıyor şeklindeki çağrılar gülümsetti. Denetimlerde işletmelere 4 milyon 311 bin 596 lira ceza kesildi

Çevre ve Şehircilik Bakanlığının "ALO 181" çağrı merkezi, geçen yıl 416 bin 417 vatandaşın talep, beklenti ve şikayetlerini çözüme kavuşturdu.

Alo 181 Çağrı Merkezi çalışanları, kurbanlığı elinden kaçıranlardan, yüzlerce kişiden soru, şikayet ve istekle karşılaşıyor

HAKAN BURAK ALTUNÖZ - Çevre ve Şehircilik Bakanlığı bünyesinde 2013'den itibaren hizmet veren Alo 181 Çağrı Merkezi çalışanları, kurbanlığı elinden kaçıranlardan, mangal dumanından rahatsız olanlara kadar yüzlerce kişiden soru, şikayet ve istekle karşılaşıyor.