Bugüne kadar zarar görenlere 5.3 MİLYAR TL ÖDEYEN Güvence Hesabı, zorunlu sigortalarda sigorta şirketlerinin ödemedikleri bazı zararları belli şartlar altında tazmin eden kar amacı gütmeyen sigorta sektörünün güvenli ve istikrarlı şekilde işleyişini destekleyen bir Fon olarak nitelendirilebilir.

Güvence Hesabı, Türkiye Sigorta ve Reasürans Şirketleri Birliği nezdinde kurulmuş tüzel kişiliği olan kamusal nitelikli bir kuruluştur.

Güvence Hesabı Hangi Zararları Öder?

5684 sayılı Sigortacılık Kanunu’nun 14. maddesinin 2.fıkrasında Güvence Hesabı’nın hangi zararları ödeyeceği belirtilmiştir:

-Rizikonun meydana geldiği tarihte geçerli olan teminat tutarları dâhilinde sigortasını yaptırmamış olanların neden olduğu bedensel zararlar,

-Çalınmış veya gasp edilmiş bir aracın karıştığı kazada işletenin sorumlu tutulmadığı hallerde kişiye gelen bedensel zararlar,

-Sigorta şirketinin mali bünye zafiyeti nedeniyle sürekli olarak bütün branşlarda ruhsatlarının iptal edilmesi ya da iflası halinde ödemekle yükümlü olduğu maddi ve bedensel zararlar,

-Mali bünye zafiyeti nedeniyle bütün branşlarda ruhsatları iptal edilen veya iflas eden sigorta şirketleri ödemesi gereken bedensel zararlar,

Yeşil Kart Sigortası kapsamında Türkiye sınırları içinde meydana gelen zararlardan dolayı Türkiye Motorlu Taşıt Bürosu’nca tekemmül ettirilen hasar dosyalarının tazminat ödemesi için Büro tarafından da başvurulabilir,

-Sigortalının tespit edilememesi durumunda kişiye gelen bedensel zararlar.

Güvence Hesabına yapılan başvuruların büyük çoğunluğu, plakası tespit edilemeyen veya kaza tarihinde sigortası olmayan araçların verdiği zararlar nedeniyle yapılmaktadır. Örneğin bir araç size çarpıp kaçtı bu nedenle plakasını tespit edemediniz veya tespit ettiniz ancak aracın sigorta poliçesi yoksa sigorta şirketinden tazminat alamazsınız. Bu durumda uğranılan bedensel zararlar için Güvence Hesabı devreye girerek hak sahiplerine tazminat öder.

Güvence Hesabından talep edilebilecek tazminat tutarı ne kadardır?

Güvence Hesabının sorumluluğu, Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumunun belirlediği kaza tarihindeki teminat limitleri kadardır. Örneğin 2026 yılındaki bir trafik kazasından zarar görenlere  3.600.000 TL ye kadar  ölüm v sakatlık tazminatı, 3.600.000 TL ye kadar sağlık gideri tazminatı ödenmektedir.

Hangi zararlar Güvence Hesabı tarafından ödenmez?

-Manevi zararlar,

-Bedensel zararlar dışında kalan her türlü maddi zararlar (Hesabın yükümlü olduğu İflas etmiş veya ruhsatları iptal edilmiş sigorta şirketleri hariç),

-Kazaya neden olan aracın işletenin veya sürücüsünün zararları,

-Motorlu aracı çalan veya gasp edenlerle, bunlara yardımcı olanların ve bu durumu bilerek araca binen sürücü veya yolcu zararları,

-Motorlu araçların yarış için bulunması gereken sigortayı yaptırmaksızın yarışa katılması durumunda kişilere verdiği bedeni zararlar,

-İşletenin eylemlerinden sorumlu tutulduğu kişilere karşı yöneltebileceği zararlar,

-İşleten tarafından ileri sürülebilecek tazminat talepleri,

-Motorlu bisikletin sebep olduğu kazalardan doğan zararlar,

-Motorlu araçlarla ilgili mesleki faaliyette bulunan kimselere motorlu aracın bırakılması sırasında kişilere gelen zararlar,

-Hastalık ve ferdi kaza sigortası yapan sigorta şirketlerinin rücu talepleri

Başvuru Usulü

Güvence Hesabına başvuru, Güvence Hesabı'nın web sitesindeki online "Hasar Başvuru" formu veya yazılı/posta yoluyla kabul edilmektedir
( https://www.guvencehesabi.org.tr/ )

Başvuru dilekçesine aşağıdaki belgeler eklenmelidir:

-Kaza tespit tutanağı

-Sakatlanma halinde maluliyet oranını gösteren hastane raporu.

-Ölüm halinde veraset ilamı, ölüm raporu, ölü muayene otopsi raporu.

-Kişisel veri rıza beyanı.

Güvence Hesabının talebi tamamen veya kısmen reddetmesi halinde nereye başvurulabilir

Hak sahibi Güvence Hesabına karşı mahkemelerde dava açabileceği gibi mahkemeler yerine Sigorta Tahkim Komisyonu’na da başvurabilir. Dava mahkemelerde ortalama 2 yıl sürerken Sigorta Tahkim Komisyonu’nda ortalama 3 ay sürmektedir. Sigorta uyuşmazlıkları alanında Sigortacılık Kanunu ile kurulmuş olan Sigorta Tahkim Komisyonu’na yapılan başvurular daha az maliyetle ve daha kısa sürede ve uzman sigorta hakemleri tarafından karara bağlanmaktadır. Uyuşmazlık miktarı 300 bin TL’nin üzerinde ise alınan karara karşı istinaf  yoluna başvurmadan doğrudan Yargıtay’a temyiz yoluna gidilebiliyor. 300 bin TL’nin altındaki uyuşmazlıklarda ise verilen karar kesin olup, Komisyon karar bir mahkeme ilamı gibi doğrudan icraya konulabilmektedir.

Prof. Dr. Rauf Karasu

Sigorta Hakemleri Derneği Başkanı

Hacettepe Üni. Hukuk Fak Ticaret Hukuku ABD Başkanı