WhatsApp ile sosyal medyada alışveriş dönemi

Facebook tarafından satın alındıktan sonra bir dizi yeni özelliğe kavuşan WhatsApp, sosyal medyada alışveriş deneyimi de sunmaya başladı. Facebook, işletmelerin WhatsApp üzerinden müşterilerine ürün katalogları sunabilmesi ve kullanıcıların WhatsApp üzerinden alışverişlerini gerçekleştirebilmesi için alışveriş özelliklerini sürekli olarak geliştiriyordu. Facebook şimdi, WhatsApp için test ettiği alışveriş butonunu tüm dünyada kullanıma sunuyor.

WhatsApp’taki alışveriş özelliğinin belki de en ‘faydalı’ yanı, kullanıcıların ürünler hakkında işletme ile doğrudan iletişim kurabilecek olması. Bir işletmenin WhatsApp katalogunu gezerken herhangi bir ürünle ilgili bir şeyi merak ettiğinizde direkt olarak işletmeye yazıp, sorunuzun cevabını öğrenebileceksiniz.

WhatsApp’ın, özellikle orta ve küçük ölçekli işletmeler için müşterileri ile direkt iletişimde bulunabilecekleri güçlü bir pazar yeri haline gelebileceği aşikar.