'Bilgisayar arızası' yüzünden 100'e yakın uçuş iptal

British Airways'in bilgisayar sistemindeki arıza nedeniyle Londra'daki 100'e yakın uçuş iptal edilirken şirkete ait 200'e yakın uçuşta da 5 saati bulan rötarlar yaşandı.

'Bilgisayar arızası' yüzünden 100'e yakın uçuş iptal
'Bilgisayar arızası' yüzünden 100'e yakın uçuş iptal
GİRİŞ 07.08.2019 15:11 GÜNCELLEME 07.08.2019 16:51

Binlerce British Airways yolcusu, bilgisayar sistemindeki arıza nedeniyle havaalanında uçuşların iptal edilmesi, rötarlar ve uzun kuyruklarla karşı karşıya kaldı.



İngiliz havayolu şirketi British Airways’in (BA) bilgisayar sisteminde meydana gelen arıza nedeniyle 60’tan fazla uçuş iptal edildi, 100’den fazla uçuşta gecikmeler yaşandı. Yolcular, uçuşlarının iptal edilmesinin yanı sıra uçakta saatlerce bekleyip kalkış yapılamadığı için mağdur olduklarını belirtti. Yolcular tarafından Japonya’dan Hindistan’a kadar küresel ölçekte sorun yaşandığı aktarılırken, şirket yolcularından özür dileyerek iptal ve rötarların sistem sorunundan kaynaklandığını doğruladı.



Mağdur olan yolcular sosyal medya hesaplarında, “BA tam bir felakettir ve onlarla bir daha asla uçmayacağım. 2017'de de büyük bir sorun yaşadık. BA'in eski hatalarından ders almasını beklerdik” şeklinde paylaşımlarda bulundu.

Öte yandan, 2017’de BA’nın bilgisayar sistemlerinde yaşanan arıza nedeniyle 75 bin yolcu olumsuz etkilenmişti. havayolu şirketi British Airways'in (BA) bilgisayar sistemindeki arıza nedeniyle Londra'daki 100'e yakın uçuş iptal edildi.

BA'nın bilgisayar sistemindeki arıza sebebiyle Londra'da Heathrow Havalimanı'nda 81, Gatwick'te 10 uçuş iptal edilirken 200 uçuşta da 5 saati bulan rötarlar yaşandı.

BA'dan yapılan yazılı açıklamada, iptaller ile rötarların "sistem sorununa" bağlı olduğu doğrulanırken mağdur olan yolculardan özür dilendi.

 

 

Şirket tarafından sorunun, Avrupa uçuşlarıyla sınırlı olduğu savunuldu ancak mağdur yolcuların sosyal medya paylaşımları, sorunun Japonya'dan ABD'ye kadar küresel ölçekte yaşandığını gösterdi.

Şirketin bilgisayar sisteminde check-in ve kalkışlara ilişkin bölümlerde baş gösteren problemin sürdüğü belirtiliyor.

BA'nın bilgisayar sistemlerinde 2017'de yaşanan ve iki gün süren sorun nedeniyle 75 bin yolcu olumsuz etkilenmiş; şirket 100 milyon sterlini bulan zararla karşı karşıya kalmıştı.

YORUMLAR İLK YORUM YAPAN SEN OL
DİĞER HABERLER
'Oyuncak ayı'lı bombayı nasıl patlatacağını itiraf etti…
Barış koridoru 620 bin Suriyeli için umut oldu